Conditions d'utilisation

01Ce qu'est Junior

Junior est un aviseur en stratégie et en commercialisation qui fonctionne dans le Claude ou le ChatGPT que vous utilisez déjà. Il vous fait avancer dans des canevas structurés, maintient la cohérence entre vos décisions et produit des rapports. Le service comprend, selon ce que vous avez souscrit : le diagnostic, la trousse Junior installée chez vous, les modules de méthode auxquels vous avez droit, et le portail de suivi à my.junior.coach.

Junior n'est pas un cabinet de services professionnels. Il ne remplace pas un avocat, un comptable, un fiscaliste ni un courtier, et ne fournit aucun avis juridique, fiscal, comptable ou financier.

02Qui peut l'utiliser

Junior s'adresse aux entreprises et aux personnes qui les dirigent ou les représentent, dans un cadre professionnel. Vous devez être majeur et avoir la capacité de conclure un contrat. L'accès est accordé à l'entreprise cliente et aux personnes qu'elle désigne.

03Votre clé d'accès

• Chaque personne reçoit une clé d'accès nominative. Elle est personnelle : ne la partagez pas, ne la publiez pas, ne la versez pas dans un dépôt de code.
• Vous êtes responsable de l'usage fait avec votre clé. Avisez-nous sans délai si vous croyez qu'elle est compromise; nous la révoquons et en émettons une nouvelle.
• Nous pouvons suspendre une clé qui sert à contourner les limites du service, à le revendre ou à l'automatiser en masse.

04Abonnement et facturation

• Junior se paie au mois, sans engagement de durée. Les modules souscrits, le prix et les modalités de paiement sont ceux convenus par écrit avec vous.
• Vous pouvez mettre fin à votre abonnement pour la fin de la période en cours. Les montants déjà facturés ne sont pas remboursés au prorata, sauf entente écrite contraire.
• Un défaut de paiement peut entraîner la suspension de l'accès, après un avis.
• Un diagnostic acheté seul est une prestation unique : il ne crée pas d'abonnement et ne se renouvelle pas.

05Vos contenus et vos livrables

Vous possédez 100 % de ce que vous produisez avec Junior : vos réponses, vos canevas remplis, vos rapports et vos livrables. Ils sont enregistrés dans votre espace de projet, pas chez nous. Si vous arrêtez, tout s'ouvre encore : ce sont des fichiers ordinaires, et vous les gardez.

Vous nous accordez uniquement la permission limitée de traiter ce que vous soumettez, le temps de répondre à votre demande et de vous rendre le service. Nous ne nous servons pas de vos contenus pour entraîner des modèles, et nous ne les conservons pas sur nos serveurs, comme l'explique notre politique de confidentialité.

Vous êtes responsable de ce que vous soumettez : vous devez avoir le droit de le faire, et ne pas y verser de renseignements personnels sensibles de tiers, de secrets qui ne vous appartiennent pas ni de contenu illicite.

06Notre propriété intellectuelle

La méthode Junior, les canevas, leurs liens, les règles de cohérence, les gabarits, le logiciel, les marques et le site demeurent la propriété de Junior.Coach inc. et de ses concédants. Votre abonnement vous donne un droit d'utilisation personnel, non exclusif, incessible et révocable, pour les besoins internes de votre entreprise.

Vous ne pouvez pas : copier ou redistribuer la méthode et ses gabarits en dehors de votre entreprise; revendre, louer ou offrir l'accès à Junior; extraire systématiquement son contenu, par moissonnage ou autrement; faire de l'ingénierie inverse du service; ni vous servir du service pour construire un produit concurrent.

Si vous nous faites part de commentaires ou de suggestions, nous pouvons les utiliser librement pour améliorer Junior, sans obligation envers vous.

07Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas vous servir de Junior pour une activité illégale, trompeuse ou nuisible; à ne pas tenter d'accéder à des données qui ne vous appartiennent pas; à ne pas contourner les limites d'usage ou les mécanismes d'authentification; à ne pas nuire au fonctionnement du service ni à sa sécurité; et à ne pas y soumettre de maliciel.

08Ce que Junior produit, et ses limites

Junior s'appuie sur des modèles de langage. Ses analyses, ses recommandations et ses rapports, y compris le rapport de diagnostic, sont des points de départ de réflexion, pas des vérités vérifiées. Ils peuvent contenir des erreurs ou des omissions.

Les décisions d'affaires demeurent les vôtres. Validez ce qui compte avant d'agir, et consultez un professionnel pour toute question juridique, fiscale, comptable ou financière. Nous ne garantissons aucun résultat commercial, aucune croissance et aucune performance.

09Services tiers

Junior fonctionne avec des services que vous fournissez ou choisissez : votre abonnement à Claude ou à ChatGPT, votre compte Google Drive, votre boîte de courriel. Leurs propres conditions et politiques s'appliquent à eux, et nous ne répondons pas de leur disponibilité, de leurs changements ni de leurs prix. Si l'un d'eux cesse de fonctionner avec Junior, nous vous proposerons la meilleure solution de rechange que nous pourrons.

10Disponibilité et évolution

Nous visons un service disponible, sans le garantir sans interruption. Des arrêts de maintenance, des pannes de fournisseur ou des incidents peuvent survenir. Nous faisons évoluer la méthode et le produit : des canevas, des outils et des fonctions peuvent être ajoutés, modifiés ou retirés. Un retrait qui réduirait de façon importante ce que vous avez souscrit vous sera annoncé d'avance.

11Garanties

Le service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Rien ici n'écarte les garanties légales impératives dont vous bénéficiez.

12Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Junior.Coach inc. n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou punitifs, ni de la perte de profits, de clientèle, de données ou d'occasions d'affaires. Notre responsabilité totale, pour toute réclamation liée au service, est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni à ce que la loi interdit de limiter.

13Indemnisation

Vous nous tenez indemnes des réclamations de tiers découlant de votre utilisation du service en contravention des présentes conditions ou de la loi, y compris celles qui portent sur le contenu que vous avez soumis.

14Fin de la relation

• Vous pouvez cesser d'utiliser Junior quand vous voulez, et résilier votre abonnement pour la fin de la période en cours.
• Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de défaut de paiement, de manquement sérieux aux présentes conditions ou d'usage qui met le service ou d'autres clients en danger. Sauf urgence, nous vous donnons d'abord un avis et une occasion de corriger la situation.
• Après la fin : vos clés sont révoquées et le portail se ferme. Vos fichiers de projet restent où ils ont toujours été, chez vous. Nous n'avons rien à vous rendre, parce que nous n'avions rien à vous.

15Confidentialité mutuelle

Ce que vous nous confiez dans le cadre d'un accompagnement reste confidentiel, et ce que nous vous montrons de la méthode l'est aussi. Ni l'un ni l'autre n'en parle à l'extérieur sans accord écrit, sauf obligation légale. Nous pouvons mentionner que votre entreprise est cliente seulement si vous y consentez.

16Changements aux conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La date d'entrée en vigueur en haut de la page indique la version courante. Un changement important vous sera annoncé par courriel ou dans le portail au moins 30 jours à l'avance; continuer d'utiliser le service après cette date vaut acceptation.

17Droit applicable et langue

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Les tribunaux du Québec ont compétence exclusive sur tout litige qui en découle.

La version française de ces conditions fait foi. La version anglaise est fournie pour commodité; en cas de divergence, le texte français prévaut. Si une clause est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur.

18Nous joindre

Junior.Coach inc.
info@lucgoudreault.com

Voir aussi notre politique de confidentialité.